本月起,在售冰激凌套餐全面升级流量额度,老用户凭身份证到营业厅即可免费变更,不换号不换卡。
针对在网满一年的宽带老用户,营业厅开展免费提速活动,符合条件用户到店登记后次周完成提速。
移动、电信号码用户可申请转入联通,原号码保持不变,到店出示身份证即可办理,当场激活使用。
清明节假期营业厅营业时间微调为9:00至16:00,节后恢复正常8:30至17:30,请合理安排到店时间。
本月到店新机涵盖华为、荣耀、OPPO、vivo等品牌最新机型,合约机直降优惠同步进行中。
近期针对老年群体的电信诈骗案件增多,营业厅提醒老年客户谨慎对待陌生来电,遇可疑情况先咨询子女。
营业厅推进光纤到村改造,涉及周边多个行政村,改造期间可能出现短暂网络中断,请居民提前知悉。
暑期出境漫游套餐优惠上线,涵盖东南亚、欧洲、港澳台等热门目的地,按天计费到店即办。
新版全家享套餐支持最多4张副卡共享,成员间互打免费,适合多成员家庭统一缴费。
新增5G基站投入运行,店子集周边多个行政村信号覆盖显著改善,用户5G体验明显提升。
国庆期间到店购买合约机享直降优惠叠加礼品,以旧换新估价额外补贴,活动持续至本月底。
冬季用电高峰期间,营业厅为在网用户提供免费宽带线路检测与路由器调试,预约后上门服务。
进入雷雨季节,营业厅启动网络防汛保障预案,装维团队24小时待命,故障申报后优先处理。
营业厅线上缴费通道完成升级,支持扫码支付即时到账,减少排队等待,老用户可优先体验。
营业厅开展智慧家庭组网体验活动,预约客户享免费上门勘测与WiFi覆盖方案设计,到店登记即可。